ハウスコム(株)はこのほど、外国人向けの賃貸サービス「グローバルサポートプラン」の提供を開始した。
同プランは、長期在留ビザを所持している外国人を対象としたサービス。同社が家主から物件を借り上げ、貸し主として契約する。
賃借人は指定保証会社による審査と契約により、連帯保証人が不要となる。また、英語や中国語が話せるスタッフが問い合わせに対応し、多言語コールセンターの設置で、ガラス・照明・水漏れなど住宅設備に関するトラブルに対応。さらに24時間駆けつけサービスなどもパッケージ化する。
来日前の部屋探しと申し込みを可能とし、来日後は契約手続きのみで入居することができる。