不動産ニュース / 仲介・管理

2017/9/11

顧客が自由に内見できるサービスをスタート/クラスコ

 (株)クラスコはこのほど、顧客が単独で賃貸物件を内見できるサービス「じぶんで内見」をスタートした。

 一般的な内見では、不動産会社のスタッフが顧客の希望に添った物件を紹介し、スタッフ同行の上物件見学となる。今回、ウェブ検索で希望物件の目星がついている場合や、不動産会社とのやりとりの時間が割けずにすぐに物件を見たいというニーズに応え、顧客が単独で部屋を見学できるサービスをスタートした。

 事前にインターネットで予約をした上で店舗に来訪すると、該当物件の鍵を貸与。顧客は希望物件を自由に内見し、90分以内にカギを返却する、という仕組み。

 都合の良い時間を指定して自由に物件を内見でき、自分のペースで見学ができるのが特長。物件の詳細な情報や契約手続き、疑問点などには、スタッフが対応する。

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