不動産ニュース / 仲介・管理

2018/9/20

リバブル、物件HPにAIチャットボット

 東急リバブル(株)は、同社物件紹介のホームページにAIチャットボットを導入した。

 東急リバブルのキャラクターである「ブルちゃん」がWeb上で接客。ユーザーの行動パターンを分析し、おすすめ物件を紹介する。また、閲覧ページに応じて画面上にブルちゃんが登場し、会話形式での希望ページへの誘導、閲覧中の物件の特徴の紹介なども行なう。チームラボ(株)との共同開発。同社の最新テクノロジーおよび多数のWebサイト制作実績で培ったノウハウを活用している。

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