（株）東都は6日、不動産情報サービスのアットホーム（株）が提供する「スマート申込」を、東京・神奈川の30店舗で導入したと発表した。
「スマート申込」は、ユーザーがオンライン上の専用フォームに必要な情報を入力するだけで入居申込が行なえるサービス。入力情報を家賃債務保証会社に連携し、円滑な審査手続きを実現している。
東都ではこれまで、入居申込受付業務に紙の申込書を使用。顧客への申込書の送付・返信はメール・FAXでやり取りする必要があったほか、仲介会社を通じたやり取りになると、不鮮明な書類や証明書の確認作業も発生し、二重の作業負担が生まれていた。
今回、同サービスを導入することで、入居申込手続きのオンライン化を推進していく。「導入に先駆け、当社社員を対象に行なった説明会時には『業務効率が格段にアップしそう』等といったポジティブな意見が多数寄せられた。業務効率化によって働き方の改善や従業員満足の向上を実現したい」（同社営業推進室室長の芦立紘義氏）。
