不動産ニュース / IT・情報サービス

2017/5/26

建物管理業務にAI活用/ザイマックス

サービス概要

 (株)ザイマックスは26日、多店舗事業者から受託している建物管理業務にAI・LINEを活用したコールセンターサービスを開始した。

 店舗運営を行なう店舗担当者が、修繕・見積依頼や依頼事項の進捗確認などをLINEで連絡すると、AIが認識。修繕箇所や緊急度合いなどを判定し、スピーディに対応する。
 サービス利用にあたっては、店舗電話番号と名前を登録。以降は、LINE画面上のボタンを選択・回答するだけで主なやり取りができる。

 すでにいくつかの多店舗事業者においてサービスを開始しており、今後もさらに利用者を拡大していく予定。

新着ムック本のご紹介

ハザードマップ活用 基礎知識

不動産会社が知っておくべき ハザードマップ活用 基礎知識
お客さまへの「安心」「安全」の提供に役立てよう! 900円+税(送料サービス)

2020年8月28日の宅建業法改正に合わせ情報を追加
ご購入はこちら
NEW

月刊不動産流通

月刊不動産流通 月刊誌 2025年3月号
あなたの事業エリアの価値をさらに高めるには…
ご購入はこちら

ピックアップ書籍

ムックハザードマップ活用 基礎知識

自然災害に備え、いま必読の一冊!

価格: 990円(税込み・送料サービス)

お知らせ

2025/1/31

記者の目を公開しました

女性の活躍を企業が積極サポート!(前編)」を更新しました。

少子高齢化が進む中、女性が活躍できる社会は喫緊の課題です。 不動産業界でも、女性管理職の育成など、積極的に女性活躍を支援する動きが見られます。 今回は、前後編にわけ、先進的な取り組みを実践する2社を紹介。 ダイバーシティ実現に向けた企業の挑戦に迫ります。

前編で取り上げるのは、コスモスイニシア。女性管理職育成を目的とした社内講座「さゆりキャリアカレッジ」を開講。 仕事と家庭の両立、キャリアアップの悩みなど、女性社員が直面する課題に寄り添い、 管理職としてのキャリア形成を支援しています!