不動産ニュース / その他

2020/8/18

Good不動産、来店不要の「移動店舗」

 (株)Good不動産は17日、賃貸物件のオンライン接客サービス「オンラインでお部屋探し」サービスを開始した。

 新型コロナウイルス感染症の拡大を受け、顧客が来店する際の移動や、店舗内での接客による感染リスクを防止するためのサービス。オンラインシステムにより店舗と同等のサービスを提供する専用車両(移動店舗)を用意。同社スタッフが移動店舗で顧客の自宅や最寄り駅まで行き、オンラインシステムを通じて、店舗の営業社員と顧客を中継。店舗と同様の接客を行なう。内見の希望があればそのまま車で案内することもできるため、仲介にかかる時間の削減にもつながるという。

 このほかにもビデオ通話による接客やVR内覧、IT重説等、非対面での接客にも対応。オンラインによる賃貸物件探しのワンストップサービスを提供する。

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