和田興産（株）は8日、分譲マンション「ワコーレシティ KOBE 湊川公園」（神戸市兵庫区、総戸数168戸）に、非対面型・デジタル対応管理サービス「にほサポ」を導入すると発表した。
AIを活用したマンション専用アプリと、共用部に設置したタッチ式端末を連動させてサービスを提供する。AI運用は、（株）日本ネットワークサービスが行なう。
共用設備・提供サービスに関する問い合わせ、規約・細則・議事録等の照会、不具合・修理・清掃等に関する報告や依頼などのサービスが受けられる。受付は、英語・中国語・韓国語の多言語で対応。管理会社への伝言連絡や、共用施設の予約も可能。
