
不動産情報サービスのアットホーム(株)は12日、賃貸物件の入居申し込みをオンライン上で行なえる「スマート申込」において、ライフライン取り次ぎサービスを展開する(株)DUALホールディングスおよび、引越運送・引越付帯サービス業務を手掛ける(株)サカイ引越センターと連携したと発表した。
賃貸物件の申し込みには、入居者申込者、家賃債務保証会社、少額短期保険会社、不動産管理会社、仲介会社、オンライン入居申込システム提供会社など、さまざまな人・企業が関与する。そのため、入居申込者は各社の申込書類それぞれ記入をしなければならなかった。一方、不動産事業者等も、その情報を自社の管理システムなどに転記したり、申込情報に不備が生じた際には個別に差し戻したりしなければならない等の課題が生じていた。
今回の連携により、入居申込者は電気・ガス・水道・インターネットなどのライフライン手続きや引っ越し手続きの利便性が向上し、不動産事業者は顧客満足度向上につながる。
今後も、住まいや引っ越しに関わるさまざまな会社との連携拡大に取り組み、さらなる業務効率化、DXを促進していく。