不動産ニュース / IT・情報サービス

2017/12/20

入居後の問い合わせにAIが対応/大東建託

「スマイちゃん」による対応例

 大東建託パートナーズ(株)は18日、スマートフォンアプリ「DK SELECT進化する暮らし」を全面リニューアルした。

 同アプリは、毎月の家賃等の確認や支払い方法の変更、住まい周辺の地域情報など、入居者の暮らしの利便性を高めるための情報を提供している。今回のリニューアルでは、従来の電話とメールでの問い合わせ方法に加え、新たにAIでの問い合わせ機能を追加した。AIアシスタント「スマイちゃん」がチャット形式でタイムリーに回答するため、住まいに関する困り事等が手軽に相談できる。

 今後は、アプリを活用した契約更新手続きなど、住まいに関する各種手続きや各種コンテンツを集約する予定。2018年3月までに、50万件のダウンロードを目指す。

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2019/6/13

「松村文衞 お別れの会」ご参会の御礼

令和元年6月12日に執り行ないました弊社 前代表取締役社長 松村文衞の「お別れの会」に際しましては、ご多用中にもかかわらず多くの皆さま方にご来臨賜り、厚く御礼申し上げます。
故人がこれまで皆さまより頂戴いたしました数々のご厚情に感謝申し上げますとともに、故人同様今後も変わらぬご厚誼賜りますようお願い申し上げます。
令和元年6月13日 株式会社不動産流通研究所 代表取締役 丹羽洋子