不動産ニュース / IT・情報サービス

2020/3/27

AIが入居者の問い合わせに対応

「「PRIME NAVI」トップ画面イメージ

 京浜急行電鉄(株)、(株)京急リブコ、東京電力グループの(株)ファミリーネット・ジャパンは、2021年3月入居開始予定の分譲マンション「プライムスタイル川崎」(川崎市川崎区、総戸数168戸)に、AIを活用したマンション管理サービス「PRIME NAVI」を導入する。

 「PRIME NAVI」は、AIを活用し、管理人の勤務時間外や清掃中といった不在時でも、入居者からのさまざまな問い合わせに対して、スマートフォン等を介して音声対話対応をするサービス。言語は日本語、英語、中国語、韓国語の4ヵ国語に対応する。

 スマートフォン等があればいつでも、どこからでも問い合わせが可能となり、入居者の利便性が向上するほか、管理費の削減や管理人の人手不足解消にもつながる。

 なお、「プライムスタイル川崎」はJR「川崎」駅徒歩7分。敷地面積約2,035平方メートル、鉄筋コンクリート造地上18階建て。専有面積は30.03~65.11平方メートル、間取りはワンルーム~2LDK。販売価格は2,700万円台~6,800万円台。販売開始は20年3月28日、入居開始は21年3月下旬の予定。

記事のキーワード 一覧

新着ムック本のご紹介

ハザードマップ活用 基礎知識

不動産会社が知っておくべき ハザードマップ活用 基礎知識
お客さまへの「安心」「安全」の提供に役立てよう! 900円+税(送料サービス)

2020年8月28日の宅建業法改正に合わせ情報を追加
ご購入はこちら
NEW

月刊不動産流通

月刊不動産流通 月刊誌 2024年5月号
住宅確保要配慮者を支援しつつオーナーにも配慮するには?
ご購入はこちら

ピックアップ書籍

ムックハザードマップ活用 基礎知識

自然災害に備え、いま必読の一冊!

価格: 990円(税込み・送料サービス)

お知らせ

2024/4/5

「月刊不動産流通2024年5月号」発売開始!

月刊不動産流通2024年5月号」の発売を開始しました。

さまざまな事情を抱える人々が、安定的な生活を送るために、不動産事業者ができることとはなんでしょうか?今回の特集「『賃貸仲介・管理業の未来』Part 7 住宅弱者を支える 」では、部屋探しのみならず、日々の暮らしの支援まで取り組む事業者を紹介します。