不動産ニュース / 仲介・管理

2020/6/3

Web接客サービスを仲介店舗に導入/明和地所

 明和地所(株)は1日、Web上で商談できるシステム「リモートクリオ」を、新築分譲マンション事業に続き、不動産流通事業にも導入した。

 「リモートクリオ」は、電話とパソコンやタブレットなどを使って、同じ画面を見ながら資料の説明や質問に答えるWeb接客サービス。5月から新築分譲マンション事業でサービスを開始し、顧客が気軽で簡単に相談できる体制を整えている。

 同システムを、住宅の売却や購入の相談に取り入れることで、顧客の要望に沿った訪問査定や現地案内へ、よりスムーズに進行することができる。今後もサービスを拡充し、幅広く活用することで、顧客の満足度向上に努めていく。

 対応時間は10~20時(火・水曜日定休)詳細はホームページ参照。

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仲介

不動産取引における宅地建物取引業者の立場(取引態様)の一つ。「媒介」と同意。

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