東京建物（株）は、インターネットを利用した不動産取引を目指す戦略会社として（株）イー・ステート・オンライン（東京都千代田区、代表取締役社長：室井透氏）を今年2月に設立、5月7日より営業をスタートしたことを発表した。
新会社では、専任担当者が顧客と直接メールのやりとりすることで、タイムリーかつきめ細やかな対応を行なうほか、メール履歴や個人情報を顧客情報管理システム（CRM）に蓄積し、業務提携会社のモデルルームと共有するなど、営業フォロー支援を行なっていく。
将来的には、不動産電子取引や顧客からの直物件情報等の掲載など、新しい不動産取引の形態をめざした総合不動産サイトを構築・運営していく予定。
なお新会社は、不動産デベロッパーや販売会社および仲介会社に対して広く業務提携を呼びかけており、現在までに数社との業務提携の話を進めている。
