阪急阪神不動産(株)は、10月以降に関西圏で引き渡しを開始する分譲マンション「ジオ」において、入居者専用アプリ「geo life support(ジオライフサポート)」を導入する。
購入者との接点の質を向上できるよう、マンション管理会社(株)阪急阪神ハウジングサポートと連携して、同アプリの検討を進めてきた。
ジオの購入者で、同社の会員組織「阪急阪神オーナーズクラブ」への加入者が対象。管理会社やアフターサービス等の各種問い合わせ、取扱説明書や管理規約等の複数の資料の参照、マンション内の掲示板の内容や管理会社からの連絡事項の参照などがアプリから可能となる。
今後も、顧客満足度向上に向けて機能を拡充していく予定。